El año pasado, recibimos la consulta de una mujer trans que enfrentaba una situación inaceptable con su prepaga. Nuestra clienta había solicitado una operación de feminización facial, un procedimiento fundamental para su bienestar y parte de su proceso de reafirmación de género. La respuesta de la prepaga fue alarmante: intentaron desafiliarla bajo el argumento de que había "mentido en la declaración jurada" por una supuesta "preexistencia". Alternativamente, le ofrecieron mantener la afiliación, pero exigiéndole una suma que era ocho veces mayor a su cuota mensual, por un período aproximado de un año.

Esta situación no solo era una barrera económica insostenible, sino una clara discriminación basada en su identidad de género.

Ante esta injusticia, actuamos con la máxima celeridad. Iniciamos una acción de amparo en defensa de los derechos de nuestra clienta. Nuestra estrategia legal se basó en argumentos sólidos

Gracias a la acción de amparo, nuestra clienta no solo mantuvo su afiliación sin pagar ningún costo extra, sino que la prepaga fue obligada a cubrir la operación de feminización facial de forma gratuita.

¿Estás Enfrentando Problemas con tu Prepaga u Obra Social?

Este caso es un claro ejemplo de que no estás solo o sola. Es muy frecuente que los usuarios de servicios de medicina prepaga u obras sociales se vean en situaciones donde sus derechos son vulnerados, ya sea por negación de coberturas, aumentos injustificados, intentos de desafiliación o discriminación. Muchas veces, por desconocimiento o por creer que no hay solución, se terminan aceptando estas injusticias.

Si te sentís vulnerado/a por tu prepaga u obra social, si te niegan un tratamiento que te corresponde por derecho, o si estás sufriendo alguna forma de discriminación, no dudes en consultarnos. Estamos aquí para asesorarte, defender tus derechos y luchar para que recibas el trato justo y la atención que mereces.

Tu salud y tus derechos son innegociables. ¡Contactanos!